신생아 가습 용도로 타워형과 해당 AMH-7000 을 구매하였습니다. (네이버 10월19일 라방 할 때 구매)

얼마전까진 날이 춥지 않아서 가동이 많지 않았기에 크게 신경쓰지 않았는데.. 

어제인가 보일러 가동했으니 좀 건조할거 같아서 애기 재워둔 방에 습도 65% 맞춰놓고 거실에서 티비좀 보다가 

자려고 들어갔는데

이게 왠걸... 방은 엄청 습하고 벽지는 습기로 인해 울어서 쭈글쭈글... 하.. 

가습기는 풀가동중이었고, 기계에 표기되는 55%? 정도 방에 있는 습도계는 80%가 넘었습니다. 

이게 그리고 웃긴게... 

가습기 세척하고 나면 또 습도가 말도 안되게 혼자서 높아져있고 ( 환기구 캡 마게 씌워서 물세척 합니다.)

상품 설명 중 자주 묻는 질문 3번에서

제품의 습도가 집안 습도와 달라요 

제품 내부에 습도센서가 위치하여 높게??? 표기 될 수 있으나,
( 저는 낮게 표기 되는게 문제인데요.. 그로인해 방 내부 습도가 높은데도 계속 가동됨 )

20분정도 켜두면.. ( 1시간 켜 두었습니다 ) 주변 환경에 맞춰집니다. 

라고 되어있는데 전혀 보정이 안됩니다. 

습도센서가 고장인건지 원래 이런건지... 문의 하려고 해도 30분째 통화 연결 불가... 

바디프렌드도 고객 서비스 대응관련 이슈 있던데 비슷한걸까요?

구매 내역이랑 

습도계하고 가습기의 습도 차이나는거 시간 나온 증거 사진 공유합니다. 

(회사라서 사진 올리기가 안되네요 수정으로 해서 올릴예정)

해결방법좀 알려주시던지 문의전화좀 받아주세요